请您通过网银“全部-银行卡.账户-账户服务-支付明细查询”功能，或手机银行“最爱-工银e支付-支付明细”功能查看该笔交易的状态。如显示“支付成功，已清算”，说明款项已经成功支付给商户，请查询具体商户名称并联系商户尽快解决该问题；如显示“可疑指令”或“支付失败”，请查询账户余额是否扣减，如已扣款，请您拨打95588选择人工服务，以便进一步为您提供帮助。温馨提示：如您通过第三方快捷支付交易，还请与三方支付机构联系解决。（作答时间：2019年06月12日，如遇业务变化请以实际为准。）
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